Die Lieferzeit für unsere Matratzen beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Dies kann jedoch je nach Lagerbestand und der Auswahl des Versandweges variieren. Wenn Sie eine schnellere Lieferung benötigen, können Sie die Express-Lieferung wählen, die in der Regel in 1-2 Werktagen erledigt wird. Bitte beachten Sie, dass wir keine Lieferzeiten garantieren können, wenn Sie eine individuelle Anpassung der Matratze oder eine spezielle Lieferadresse angeben.

Die Lebensdauer einer Matratze beträgt in der Regel 8-10 Jahre. Dies kann jedoch je nach Qualität der Matratze, Häufigkeit der Nutzung und Pflege variieren. Unsere Premium-Matratzen sind auf eine lange Lebensdauer ausgelegt und behalten ihre Stütz- und Komforteigenschaften über viele Jahre. Wir empfehlen, die Matratze alle 3-4 Monate zu drehen, um eine gleichmäßige Abnutzung zu gewährleisten.

Für eine optimale Pflege Ihrer Matratze empfehlen wir folgende Maßnahmen:

• Verwenden Sie einen Matratzenschoner, um die Matratze vor Feuchtigkeit und Verschmutzungen zu schützen
• Lüften Sie die Matratze regelmäßig, indem Sie die Bettwäsche zurückschlagen
• Drehen und wenden Sie die Matratze alle 3-4 Monate
• Reinigen Sie den Bezug gemäß den Pflegehinweisen (bei den meisten unserer Modelle ist der Bezug abnehmbar und waschbar)
• Saugen Sie die Matratze gelegentlich mit einer weichen Bürste ab, um Staub zu entfernen

Ja, wir bieten eine 100-Nächte-Probeschlaf-Garantie an. Sie können die Matratze zu Hause testen und wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie sie innerhalb von 100 Nächten zurückgeben. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Beachten Sie, dass die Matratze in einem hygienisch einwandfreien Zustand sein muss. Alternativ können Sie unsere Matratzen auch in einem unserer Ausstellungsräume testen.

Unsere Matratzen werden vakuumverpackt und gerollt in einer kompakten Box geliefert. Nach dem Auspacken entfaltet sich die Matratze innerhalb von 24-48 Stunden zu ihrer vollen Größe und Form. Die Lieferung erfolgt bis zur Haustür durch unseren Versandpartner. Für einen Aufpreis bieten wir auch einen Premium-Lieferservice an, bei dem die Matratze bis in den gewünschten Raum gebracht und ausgepackt wird. Die alte Matratze kann auf Wunsch mitgenommen werden.